חדשות שינובר גרופ

יוסי שינובר – מנכ”ל חברת “שינובר” מעסיק קרוב ל-1000 עובדים ומחזיק ידע עצום של 20 שנות נסיון בתחומו. ביקשנו מיוסי שיפנה לנו מעט זמן בלו”ז הצפוף שלו כדי שיחלוק איתנו מהידע שלו ויכניס אותנו לעומק ההצלחה של “שינובר גרופ”, זה מה שהוא סיפר לנו:

נתחיל מהמוטו – “שינובר גרופ” מאמינה בתהליך מדויק ומכירה חכמה. את המיקוד שלנו אנחנו שמים לפני הכל בעובד, ומזהים את הנקודות החוזקה שלו דרכן נוכל לעזור לו למכור בצורה הטובה ביותר ומלווים אותו צעד אחר צעד מהיום בו הוא הפך להיות חלק ממשפחת “שינובר”, המדידה שלנו לא מתמקדת בתוצאה הסופית אלא בכמות הדברים ששילב העובד בתהליך עד לרגע המכירה. אנחנו מאמינים שאם בן אדם עושה את העבודה הנכונה, הוא בסופו של דבר יראה תוצאות מכירה טובות.

הכניסה אלינו היא כניסה להתליך שבסופו יש תוצאה חיובית. ההגדרה בכל חטיבה אצלנו היא: אלו תהליכים יש ליצור על מנת להגיע לתוצאות חכמות, ואילו תהליכים יש לעבור על מנת להגיע לתוצאות מכירה חכמות ומדויקות.

למשל, אם אנחנו יודעים שבמכירות, ככל שהשיחה יותר ארוכה, סטטיסטיקת המכירה תהיה טובה יותר, אנחנו נלמד את העובד לבצע עוד שיחות ארוכות מבלי שיחשוש לאבד את כיוון המכירה והמטרה לשמה נוצרה השיחה. עוד אגיד שאם אנחנו יודעים שמידע נכון מקרב אותנו ליותר עסקאות אז נעשה ככל שביכולתנו שהעובד יוכל לשלוח את המידע הנכון בזמן הנכון ולחזור אל הלקוח ברגע המתאים ביותר.

חשוב לנו שתהליך המכירה, יהיה רצף של פעולות נכונות בכל שלב ושלב, שמקורן בערכים אותם אנו מקנים לכל אחד מעובדינו, שזהו בעצם ה – DNA של שינובר גרופ: נאמנות, התמדה, ידע, סבלנות, הסתכלות ושאפתנות. אנחנו רוצים שכל אדם ואדם יגיע להבנה עמוקה ועניינית לגבי מה שהוא מוכר, הכוונה שלנו היא לא רק למכור אלא לבצע את המכירה בצורה נכונה, ונעימה ששאיר פתח מול הלקוחות לאורך זמן.

מפרגנים לעובדים - גם בחלק הכלכלי

חשוב לנו שתהליך המכירה, יהיה רצף של פעולות נכונות בכל שלב ושלב, שמקורן בערכים אותם אנו מקנים לכל אחד מעובדינו, שזהו בעצם ה – DNA של שינובר גרופ: נאמנות, התמדה, ידע, סבלנות, הסתכלות ושאפתנות. אנחנו רוצים שכל אדם ואדם יגיע להבנה עמוקה ועניינית לגבי מה שהוא מוכר, הכוונה שלנו היא לא רק למכור אלא לבצע את המכירה בצורה נכונה, ונעימה ששאיר פתח מול הלקוחות לאורך זמן.